Account activation
#1
Version en français disponible plus bas.

Upon registration, the SuperTuxKart Forum sends an email containing an activation link. After the link has been opened, you will be able to fully use your forum account and write replies.

This activation ensures that you control the email address you used to register, so that the forum's mail server doesn't send messages that could be perceived as spam, and so that you can use that address in case you need to reset your password or want to receive email notifications from the forum.

However, while many email providers (including, for example, Gmail and ProtonMail) let our forum's emails reach the inbox, some email providers overzealously block them. Check first the spam folder, and if the registration email is there, mark it as legitimate.

If after a few minutes, the email is neither in your main inbox nor in your spam folder, it is possible that your provider is completely blocking our forum's emails.

The STK team has the possibility to manually activate accounts, however we still want to ensure that you control the email address used for registration:
  • You can try using a different email provider for registration, and after having activated your new account, send a private message to an administrator with the information of the account that failed activation. We can then remove the account that failed activation and rename your working account to use the username you wanted to use in the first place. You will receive forum emails at the address that worked.
  • You can also use the email address you used for registration to send us an email at hello@supertuxkart-evolution.com explaining your account needs activation. In this case we can manually activate it, but be aware you likely won't be able to reset your password or receive notifications.

Forum accounts that have not been activated after a few weeks will be purged from time to time.



Lors de la création de compte, le forum de SuperTuxKart envoie un courriel contenant un lien d'activation. Après l'ouverture du lien, il vous sera possible d'utiliser pleinement votre compte et d'écrire des messages.

Cette activation garantit que vous contrôlez l'adresse courriel utilisée pour la création du compte, afin que le serveur courriel du forum n'envoie pas de messages pouvant être perçus comme du spam, et afin que vous puissiez utiliser cette adresse si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe ou si vous souhaitez recevoir des notifications du forum par courriel.

Cependant, si beaucoup de fournisseurs courriel (dont, par exemple, Gmail et ProtonMail), laissent les courriels de notre forum arriver dans votre boîte, certains fournisseurs courriel les bloquent. Vérifiez d'abord le dossier de spam, et si le courriel d'inscription si trouve, marquez le comme légitime.

Si après plusieurs minutes, le courriel n'est pas dans votre boîte principale ni dans votre dossier spam, il est possible que votre fournisseur bloque complètement nos courriels.

L'équipe STK a la possibilité d'activer manuellement des comptes, cependant nous voulons tout de même nous assurer que vous contrôlez l'adresse courriel utilisée pour l'inscription:
  • Vous pouvez essayer d'utiliser un fournisseur courriel différent pour l'inscription, et après avoir activé votre nouveau compte, envoyez un message privé à un administrateur avec les informations du compte que vous n'avez pas pu activer. Nous pouvons alors le supprimer, et changer le nom d'utilisateur de votre compte qui fonctionne en celui que vous vouliez initialement utiliser. Vous recevrez les courriels du forum à l'adresse ayant fonctionné.
  • Vous pouvez aussi utiliser l'adresse courriel utilisée pour l'inscription pour nous envoyer un courriel à hello@supertuxkart-evolution.com en expliquant que votre compte a besoin d'être activé. Dans ce cas, nous pouvons l'activer manuellement, mais soyez conscient que vous ne pourrez probablement pas réinitialiser votre mot de passe ou recevoir des notifications.

Les comptes du forum n'ayant pas été activés après plusieurs semaines seront purgés de temps à autre.
Reply


Forum Jump: